Professional Trainer : หลักสูตร การพัฒนาทักษะการเป็นวิทยากรมืออาชีพ
COURSE OUTLINE
รายละเอียดหลักสูตร
หลักการและเหตุผล (Principle and Rational)
การฝึกอบรม นั้นเป็นเครื่องมือหนึ่งที่สำคัญในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ซึ่งการฝึกอบรมที่ดีนั้นควรประกอบด้วย 3 สิ่งคือ 1.)คน(ผู้สอน) 2.)เครื่องมือ 3.)คู่มือ แต่ “คน” เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเพราะหากแม้ เครื่องมือและคู่มือจะสมบูรณ์แบบเพียงใด ก็ไม่สามารถทำให้การฝึกอบรมนั้นประสบความสำเร็จตามผลสัมฤทธิ์ได้ เพราะฉะนั้น คน หรือผุ้สอน จะต้องผ่านการพัฒนาฝึกฝนให้เป็นวิทยากรมืออาชีพ ซึ่งต้องมีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการฝึกอบรมและแนวคิดเกี่ยวกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์อย่างถูกต้อง จึงจะทำให้การฝึกอบรมดังกล่าวบรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิผล
ปัญหาประการหนึ่งสำหรับผู้ที่เป็นวิทยากรภายในหน่วยงาน ซึ่งแน่นอนว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพหรือสายงานที่ปฏิบัติอยู่แล้ว เพียงแต่ยังขาดความรู้และความชำนาญด้านเทคนิควิธีการถ่ายทอด หรือปัญหาเรื่องการสื่อสารนั่นเอง และที่สำคัญการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและลักษณะสำคัญผู้เข้าอบรม การเตรียมแผนการสอน และอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เหมาะสม ทำให้เป็นอุปสรรคต่อการบรรลุจุดมุ่งหมายของการฝึกอบรมตามที่กำหนด
ดังนั้นทุกองค์กร จึงจำเป็นต้องสร้างวิทยากรขึ้นเองภายในองค์กร เพื่อเป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพัฒนาทางหนึ่ง และเป็นการเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันขององค์กรอีกทางหนึ่งด้วยกลยุทธ์ที่สำคัญในการพัฒนาศักยภาพในการทำงานให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กร ก็คือ การเป็นผู้ถ่ายทอดความรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รู้และเข้าใจขั้นตอนการทำงาน ปัญหาและอุปสรรคในองค์กร การพัฒนาทักษะการเป็นวิทยากรจำเป็นต้องพัฒนาอย่างเป็นระบบและมีการวัดผลการเติบโตทั้ง 3 มิติ คือ ด้านความรู้ (Knowledge) ด้านทักษะ (Skills) ด้านมุมมองความคิดหรือทัศนคติ (Attributes)
วัตถุประสงค์ (Objective)
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจถึงมุมมองความคิดและบทบาทการเป็นวิทยากรมืออาชีพ
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้เรียนรู้และเข้าใจในหลักการและรูปแบบการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม ได้เรียนรู้ทักษะการเป็นวิทยากรครบทุกด้านและสามารถนำไปใช้ในการทำงานได้จริง
4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้เรียนรู้ การนำเกมกิจกรรมมาใช้ในการฝึกอบรม
5. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้รู้จักการทำแผนการสอน และเลือกใช้เครื่องมือในการสอนได้อย่างเหมาะสม
6. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบสามารถออกแบบหลักสูตรและสร้างมากพัฒนาหลักสูตรของตนเองได้
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ (Target Group)
พนักงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นวิทยากรภายในขององค์กร
หัวข้อการเรียนรู้ (Learning Points)
Day 1 (09.00 - 16.00 น.)
Section 1 : What’s TRAINER
• Desirable characteristics of Trainer (คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของวิทยากร)
• ขีดความสามารถอะไรบ้างที่วิทยากรควรมี
• Heart of Trainer (หัวใจของวิทยากร) และ Trainer mind (จิตสำนึกการเป็นวิทยากรที่ดี)
Section 2 : Start to Professional Speaker
• เตรียมพร้อมอย่างไรก่อนขึ้นพูด และเทคนิคการรับมือกับความตื่นเต้น
• โครงสร้างและสัดส่วนของการพูด
- บทนำ (หลักและรูปแบบการเริ่มต้นให้น่าสนใจ)
- ดำเนินเรื่อง (หลักและรูปแบบการเรียบเรียงและดำเนินให้เข้าใจ)
- สรุป (หลักและรูปแบบการจบให้ประทับใจ)
• เนื้อหา 3 ส่วน
- ต้องรู้
- ควรรู้
- น่าจะรู้
• องค์ประกอบของการพูด ( 3V Model )
- คำพูด (เทคนิคการการบริหารลมหายใจเพื่อสร้างจังหวะในการพูด)
- การใช้น้ำเสียงแบบต่างๆ โอกาสในการใช้เสียง 1 , เสียง 2
- ภาษากาย สายตา และท่าทาง
Section 3 : เทคนิคการทำ Presentation
• สื่อประกอบการสอน พร้อม ข้อดี - ข้อเสีย ของสื่อแต่ละประเภท
• เทคนิคการทำ Presentation (สไลด์) ให้สวยงามและเรียบง่าย
• หลักการทำข้อมูลในการนำเสนอ
Day 2 (09.00 - 16.00 น.)
Section 4 : Activity based learning
• เทคนิคการนำเกมและกิจกรรมมาใช้ในการสอน
• ประเภทของเกม (พร้อมตัวอย่างเกม)
• หลักในการสร้างและพัฒนาเกมด้วยตัวเอง
Section 5 : Final Test
• FINAL TEST : บรรยายหลักสูตรที่ตัวเองถนัดอ้างอิงจากการบ้านครั้งที่แล้ว(ท่านละ 15 นาที) พร้อมรับคำแนะนำจากทีมวิทยากรมืออาชีพ(หากมีผู้ไม่ผ่านเกณฑ์สามารถสอบซ่อมได้อีก 1 ครั้ง)
รูปแบบการเรียนรู้ (Learning Format & Style)
วันที่ 1 บรรยายแบบมีส่วนร่วม(เน้นผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง) 50% ฝึกปฏิบัติ 30% เกม/กิจกรรม 10%
วันที่ 2 บรรยายแบบมีส่วนร่วม(เน้นผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง) 20% ทดสอบรายบุคคล 70% สรุปเสนอแนะ 10%
ระยะเวลาในการเรียนรู้ (Times)
2 วัน (12 ชั่วโมง)